Перед путешествием
Проверить действующие проездные документы: заграничный паспорт, в котором должны быть проставлены необходимые визы; круизный ваучер; медицинский полис. Дамам рекомендуется взять с собой вечерние, коктельные платья, мужчинам – темный костюм и галстук.
Посадка на лайнер
Прибыть в порт за 4 часа до отправления (лайнер не ждет опоздавших). Получить и заполнить багажные бирки (фамилия и имя латинскими буквами, номер каюты, дата и порт посадки) на каждый чемодан/сумку. Прикрепить бирки к багажу и сдать носильщикам, которые доставять его к двери вашей каюты (в течение 2 часов после отплытия). Подойти к стойке регистрации (Check-in) в порту (в некоторых портах на борту) и предъявить заграничный паспорт и круизный ваучер. После проверки документов вам оформляют круизную карту MSC CARD - магнитная карта, которая во время круиза является вашим удостоверением личности и используется как ключ от каюты, пропуск на лайнер и карта для оплаты дополнительных услуг на борту. Для оформления круизной карты необходимо зарегистрировать банковскую карту (Visa, Mastercard, Diners, JCB или American Express) или внести депозит наличными в первые дни круиза (рекомендуемая сумма 250 евро на каюту). Предъявить (или сдать) ваш заграничный паспорт сотрудникам эмиграционной службы.
Во время круиза
В каждой каюте имеется синяя папка с информацией на английском языке о расположении служб, план лайнера, телефонный справочник различных служб. План лайнера рекомендуем носить с собой для вашего удобства. Каждая каюта оснащена кондиционером, телефоном, телевизором, розетками на 110 вольт и 220 вольт, бесплатным сейфом для ценных вещей. Ежедневно вы будете получать в каюту газету на английском языке с подробным указанием места, времени и содержания проводимых мероприятий на борту корабля, температуре воздуха и воды, а также с общими сведениями о порте захода, рекомендациями по выбору одежды, особенностями поведения и др. Для уточнения времени начала экскурсионной программы, а также по вопросам приобретения экскурсий вы всегда можете обратиться в экскурсионное бюро. Во время круиза на лайнере будут устраиваться торжественные приемы с участием Капитана лайнера. Оплата всех дополнительных расходов на борту производится по вашей круизной карте MSC CARD, на судне не принимаются наличные кроме оплаты фишек и жетонов для казино. За день до окончания круиза вам будет представлен счет с указанием ваших расходов на борту лайнера, который необходимо будет оплатить наличными (или по кредитной карте) утром в день прибытия в конечный пункт. Чаевые автоматически снимаются с вашей карты в предпоследний день круиза. Согласно международной традиции по окончанию круиза туристы оставляют чаевые обслуживающему персоналу в знак благодарности за их труд и проявленное внимание. Напитки в ресторане во время обеда и ужина можно заказать за отдельную плату. Рекомендуем вам обратить внимание на возможность приобретения пакетов безалкогольных и алкогольных напитков, описанных в винной карте, которую можно заказать в каюту, позвонив по телефону на ресепшн, либо ознакомиться в ресторане. Бесплатные безалкогольные напитки можно получить круглосуточно в автомате на 13/14 палубе (в зависимости от лайнера).
Услуги на борту лайнера
В стоимость круиза входит проживание в каюте выбранной категории, питание на борту лайнера (информация о ресторанах представлена на последней странице ежедневной газеты в верхней рамке), пользование тренажерным залом, бассейнами, а также программа развлечений, портовые сборы и пошлины. Каждый лайнер компании MSC имеет на борту квалифицированного врача и медсестер, которые работают круглосуточно на случай экстренной необходимости. Медицинские услуги, оказанные на борту, оплачиваются дополнительно. Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями предоставления медицинской помощи по медицинской страховке, оформленной в России. Некоторые люди, чутко реагирующие на малейшее колебание корабля, могут воспользоваться специальными таблетками (спросить у стюарда). Лайнеры оборудованы прекрасной прачечной и химчисткой (информаця и расценки в синей папке). На борту лайнеров имеются магазины беспошлинной торговли, где широко представлены товары всемирно известных фирм, сувениры с символикой MSC, табачные изделия, алкогольные напитки, одежда, парфюмерия и косметика, ювелирные изделия, медикаменты. Магазины на борту открыты только во время движения судна в соответствии с международными таможенными правилами. Во время движения лайнера можно воспользоваться услугами международной телефонной связи (из каюты), факсимильной или телексной связи (с корабельной радиостанции). На борту лайнера имеются сауна, массажный центр и салон красоты. Услуги оказываются за дополнительную плату. Если Вы хотите воспользоваться этими услугами, мы рекомендуем заранее назначить время приема. И обратить внимание на предлагаемые пакеты услуг. На всех лайнерах MSC курение разрешено в специально отведенных местах. Все каюты на лайнерах MSC оснащены радио и телевидением. Телевидение включает канал спутниковых новостей из различных стран, фильмы, музыкальные программы и внутренний телеканал, рассказывающий о программе на борту, портах захода и т.п. Для тех, кто предпочитает диетическое питание, шеф-повара приготовят блюда с пониженным содержанием жира, холестерола, которые по вкусовым качествам будут такими же, как и обычные. Также предлагается вегетарианское меню и детское питание (пожелания принимаются при бронировании, либо во время круиза при возможности). На борту лайнера вы найдете альтернативные рестораны, не входящих в стоимость круиза. Столик необходимо бронировать заранее. Обычное расписание для ужина первой смены 18:00, второй - 20:30.
Высадка с корабля
За день до окончания круиза вам в каюту будут доставлены багажные бирки, которые необходимо заполнить. (Запомните цвет вашей багажной бирки). Заполненные багажные бирки прикрепляются на чемоданы и сумки. Багаж выставляется в коридор до 00:00. В день прибытия в порт вы должны рассчитаться по круизной карте MSC CARD (до 07:00). Багаж вы получите в порту, ориентируясь по цвету багажной бирки.
есть
